MÉTODO 5. Contacta con Apple.

Puedes intentar llamar al servicio técnico de Apple y explicarles la situación. Si le aportas toda la información necesaria, igual te ayudan y te explican como debes hacer para romper el bloqueo. Yo esta opción, la utilizaría como el último recurso o si realmente el dispositivo es de tu propiedad y te has olvidado la contraseña para acceder a tu iPhone.

¿Cómo puedo contactar con Apple?

Las formas de contactar con el servicio técnico 24 horas de Apple, atención al cliente y taller es vía teléfono.

  • El teléfono de Atención al cliente de Apple en la Puerta del Sol (Madrid) es el 910916647
  • El teléfono de Servicio Técnico de Apple en la Puerta del Sol (Madrid) es el 900150503
  • Teléfono universal de Atención al Cliente 900812703

Puedes contactar por correo electrónico o postal.

Una vez has contactado con el servicio Técnico de Apple y has quedado en que te lo van a reparar, lo que tienes que hacer es esperar al servicio de trasporte pase por casa a recoger el dispositivo por casa. Tiene que estar desbloqueado, sin buscar activado, a poder ser toda la información borrada y sin tarjeta SIM. Tardarán aproximadamente 3 días en devolverte el dispositivo nuevo o reparado.

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Si tu garantía ha vencido, el servicio técnico te cobrará los servicios como la llamada y los gastos de envío. Por otra parte si sigues en los 2 años que te da la garantía de Apple Europa será todo gratis. Si el dispositivo es comprado en Asia (China), solo contarás con un año de garantía.

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